Paríž 2024: Transformácia digitálneho zážitku pomocou generatívnej AI

Spoločnosť Konecta vyvinula viacjazyčnú a viackanálovú digitálnu platformu využívajúcu generatívnu umelú inteligenciu na zabezpečenie jedinečného digitálneho zážitku pre olympijské a...

Sem Parar a Konecta: ako WhatsApp transformoval telepredaj

Popredný poskytovateľ automatizovaných platieb chcel prebudovať svoj prístup k telepredaju, aby dosahoval vyšší predaj pri nižších nákladoch. Vysoko efektívne riešenie...

Agentská cesta AI: Váš sprievodca zákazníckou skúsenosťou

 V našom predchádzajúcom blogu sme predstavili pojem agentická umelá inteligencia a jej rastúcu úlohu v modernom svete zákazníckej skúsenosti. Teraz...

Generatívna AI pre zákaznícku skúsenosť: ako môže posilniť vaše obchodné výsledky

 V digitálnej dobe sa očakávania zákazníkov menia rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Spoločnosti musia poskytovať personalizované a plynulé služby naprieč všetkými...

Ste pripravení zmeniť pohľad na CX? Agentská AI je tu.

Chcete nový spôsob, ako potešiť svojich zákazníkov ešte lepšími a personalizovanejšími službami vo veľkom rozsahu? S hybridným multiagentným prístupom sa...

Ľudia z Konecta: Zoznámte sa s Janom Nedělníkom

Zoznámte sa s Janom Nedělníkom, generálnym riaditeľom spoločnosti Konecta pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko.