Konecta Agentic AI

Stop building from scratch. Start accelerating Agentic AI.

Cross-industry AI accelerators

Poradenstvo a konzultácie

Agilné poradenstvo a stratégie od návrhu služieb cez implementáciu technológie až po optimalizáciu procesov.

Stratégia a dizajn CX Posúdenie a implementácia GenAI Riadenie zmien a tréning Dáta and analytika Zodpovedná AI

Zákaznícka skúsenosť

Hybridné riešenia agentov GenAI a inovácie s podporou AI pre front-office aj back-office prinášajú revolúciu vo vašej zákazníckej skúsenosti a vyhovujú vašim potrebám.

Zákaznícka starostlivosť Technická podpora Predaj Back-office služby

Zamestnanecká skúsenosť

Riešenia starostlivosti o zamestnancov, od asistenčných pracovísk až po manažment znalostí. Podporujú zapojenie vašich zamestnancov a pomáhajú vášmu podniku prosperovať.

Inteligentný Service Desk Služby digitálneho pracoviska Služba poskytujúca zariadenia Inteligentné prevádzkové služby

Digitálny marketing

Riešenia založené na výsledkoch na zvýšenie predaja, zlepšenie efektivity a dosiahnutie lepšej návratnosti investícií.

Generovanie potenciálnych zákazníkov Konverzia predaja Správa digitálnych kampaní Digitálny zber

Automotive, mobilita a cestovanie | Zákaznícka skúsenosť

Zákazníci Kia Iberia na prvom mieste – pre výnimočné služby a lojalitu

Cieľom spoločnosti Kia Iberia, dcérskej spoločnosti juhokórejského nadnárodného výrobcu automobilov Kia Motors Corporation, bolo poskytovať služby skutočne orientované na zákazníka, s dôrazom na efektívnosť, personalizáciu a inovácie. Vďaka odborným znalostiam spoločnosti Konecta, využitiu moderných technológií a strategickému zosúladeniu spoločnosť Kia úspešne transformovala svoje zákaznícke služby a nastavila vysoký štandard v oblasti starostlivosti o zákazníka.

Zistiť viac

Automotive, mobilita a cestovanie

Sem Parar a Konecta: ako WhatsApp transformoval telepredaj

Popredný poskytovateľ automatizovaných platieb chcel prebudovať svoj prístup k telepredaju, aby dosahoval vyšší predaj pri nižších nákladoch. Vysoko efektívne riešenie spoločnosti Konecta, ktoré zahŕňalo WhatsApp a lepšie využitie zákazníckych databáz Sem Parar, prinieslo výrazný nárast konverzií a efektivity.

Zistiť viac

Get your access to Kolibri

Explore our library of AI agents, try them out, see how they work, and discover how our agility and accuracy align with your business objectives.

Discover more

Blogs

31/03/2025

Agentská cesta AI: Váš sprievodca zákazníckou skúsenosťou

V našom predchádzajúcom blogu sme predstavili pojem agentická umelá inteligencia a jej rastúcu úlohu v modernom svete zákazníckej skúsenosti. Teraz...

Zistiť viac

Blogs

11/03/2025

Generatívna AI pre zákaznícku skúsenosť: ako môže posilniť vaše obchodné výsledky

V digitálnej dobe sa očakávania zákazníkov menia rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Spoločnosti musia poskytovať personalizované a plynulé služby naprieč všetkými...

Zistiť viac

Blogs

11/02/2025

Ste pripravení zmeniť pohľad na CX? Agentská AI je tu.

Chcete nový spôsob, ako potešiť svojich zákazníkov ešte lepšími a personalizovanejšími službami vo veľkom rozsahu? S hybridným multiagentným prístupom sa...

Zistiť viac

Nullam finibus, lectus at cursus faucibus, massa enim luctus mi, eu porta arcu justo quis augue ?