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8 January 2024

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Konecta se certifica en Córdoba en cultura DEI y la Ley Micaela No. 27,499

En Konecta celebramos un emocionante hito en nuestro compromiso constante con la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos complace anunciar la exitosa finalización en Argentina de la formación en Cultura DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) y la Certificación de la Ley Micaela Nº 27.499 para el 100 % de nuestros directores, incluyendo a 110 colaboradores en roles de liderazgo. 

Guiados por los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs) de ONU Mujeres, decidimos certificarnos en esta Ley, marcando un hito como la PRIMERA empresa privada en obtener esta certificación en la provincia de Córdoba. 

 

Nombrada en honor a Micaela García, víctima de femicidio, la Ley Micaela establece la capacitación en género y violencia de género para desnaturalizar las violencias hacia las mujeres y la población LGBTI+. Este paso refuerza nuestro compromiso de Tolerancia Cero a todo tipo de violencia. 

Cultura DEI: un viaje educativo virtual

El programa de capacitación virtual en Diversidad, Equidad e Inclusión aborda temas cruciales que van desde la identidad de género y sesgos inconscientes hasta la diversidad sexual y la prevención del acoso. Este programa integral tiene como objetivo sensibilizar y formar a nuestros profesionales en conceptos fundamentales para fomentar entornos laborales inclusivos. 

 

Iniciamos esta formación con la alta dirección de la empresa en Argentina y planeamos desplegarla por etapas, alcanzando a nuestros 9.000 colaboradores en el país. 

 

Con el respaldo de un partner especializado y la firma de un convenio de colaboración con el Ministerio de la Mujer de la Provincia de Córdoba, implementamos la formación de manera asincrónica en nuestra plataforma educativa DidactiK!, culminando esta fase con un encuentro reflexivo presencial junto a la Ministra de la Mujer del Gobierno de Córdoba en Argentina, Claudia Martínez, quien formalmente reconoció nuestro compromiso para lograr la certificación y las acciones para crear espacios laborales seguros, inclusivos y diversos. 

 

La formación está hoy abierta a todas las plazas para líderes, jefes, gerentes, directores y analistas de áreas staff. El próximo año abriremos el programa para representantes, con una modalidad a largo plazo, abriendo el contenido módulo por módulo para facilitar que puedan completarla sin inconvenientes. 

 

En Konecta creemos en que el cambio comienza desde dentro. Estamos comprometidos en construir un futuro laboral más seguro, equitativo y enriquecedor para todos. 

 

¡Juntos, avanzamos hacia un Konecta mejor y más inclusivo! 

About Konecta

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.

Media contacts

Rina Porta Salvago
Head of Reputation

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This article was published by

John DOE

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