Conoce Konecta
Feel the pulse
Algo se respira en el ambiente. Es el poder de la innovación digital y la creatividad humana en plena ebullición. Es Konecta...
Y nuestro nuevo capítulo ha comenzado.
Automoción, movilidad y viajes
¿ Buscas soluciones de última generación para acelerar los recorridos y las relaciones con tus clientes?
Retail & E-commerce
Aumenta la fidelidad y las ventas de tu marca.
Salud
Anticípate y lidera el futuro de la asistencia sanitaria multigeneracional.
Sector Público
Proporciona servicios públicos adaptados al futuro, eficientes y accesibles.
Servicios financieros y Seguros
Haz que tus interacciones sean irresistibles.
Telecomunicaciones, Medios y Tecnología
Conecta tu empresa y crea puntos de contacto impactantes para impulsar el crecimiento.
Utilities
Ante los nuevos comportamientos de los clientes, la competencia y la tecnología, necesitarás soluciones creativas. Estamos aquí para ayudarte.
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Automoción, movilidad y viajes | Experiencia del cliente, Ventas
SEM Parar y Konecta: WhatsApp para transformar las televentas
Un importante proveedor de pagos automáticos quería transformar su enfoque de televenta para vender más a menor coste. La solución altamente eficaz de Konecta, que incluye WhatsApp y un mejor aprovechamiento de las bases de datos de clientes de Sem Parar, ha proporcionado un impresionante crecimiento de las conversiones y la eficacia.
Telecomunicaciones, Medios y Tecnología
París 2024: Transformando la experiencia digital con IA generativa
Konecta desarrolló una plataforma digital multilingüe y multicanal aprovechando la IA generativa para ofrecer una experiencia digital única en los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024.
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Telecomunicaciones, Medios y Tecnología | Experiencia del cliente
Mejorar la satisfacción del cliente a través del soporte postventa
Un conglomerado multinacional, reconocido globalmente por sus productos que van desde la ingeniería hasta la electrónica de consumo, buscaba mejorar su servicio postventa para clientes en Latinoamérica. Konecta proporcionó la solución.
Servicios financieros y Seguros | Productos y soluciones, Servicios de IA y GenAI
Konecta y Revo: el socio tecnológico preferido por las insurtechs ambiciosas
El disruptor de insurtech REVO buscaba un integrador de sistemas para diseñar e implementar su sistema central de seguros. La solución de Konecta —utilizando GenAI, blockchain y una plataforma No-Code— ha resultado en una reducción del tiempo de lanzamiento al mercado, planes de expansión, nuevas oportunidades y una sólida asociación entre REVO y Konecta.
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Retail & E-commerce | Experiencia del cliente
Modelo escalable de atención al cliente para un gigante de la moda
Un minorista global y marca de comercio electrónico pidió a Konecta que proporcionara atención al cliente multilingüe para clientes en línea y presenciales. A través de su modelo de gestión ágil, Konecta ahora apoya al cliente en 3 continentes en 13 idiomas y sigue expandiéndose, todo mientras ofrece una tasa de calidad global de casi 9 de 10.
