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07/05/2025
Konecta anuncia su ambición de ser Net Zero en 2040
La empresa se adelanta una década a los plazos internacionales. La nueva estrategia integra la sostenibilidad en todas las operaciones...
CX con sello de lujo: El Palacio de Hierro frente a los retos del nuevo consumidor
Tras la etapa de pandemia, El Palacio de Hierro definió replantear su estrategia de recuperación de cartera, cuyo proceso se...
24/04/2025
Konecta en España reduce su huella de carbono en más de un 50% y refuerza su compromiso climático
Konecta en España reduce su huella de carbono en un 52,89 % durante 2023 respecto al año anterior, consolidando su...
04/04/2025
Konecta triunfa en los Premios Fortius 2024 como la compañía con más finalistas y recibe tres galardones
Viaje hacia la IA agéntica: La guía para una experiencia centrada en el cliente
En nuestro último blog, ¿Preparado para reimaginar la experiencia del cliente? La IA agéntica está aquí, desglosamos el concepto de...
14/02/2025
Konecta asegura 150 millones de euros en nuevos fondos para acelerar el Plan Katalyst 2028
¿Preparados para reimaginar la atención al cliente? La IA agéntica ya está aquí
¿Deseas conocer una nueva forma de ofrecer experiencias cada vez mejores y más personalizadas a escala a tus clientes? Con...
21/01/2025
Konecta pone en marcha un ambicioso plan para alcanzar los 2.500 millones € de facturación en 2028, sustentado en la implementación de servicios impulsados por IA
Su plan de transformación para los próximos 3 años, Katalyst 2028, se apoya en la creación de Konecta Digital, una...
09/01/2025
Konecta abre una sede en Nuevo Cairo con una inversión casi de 100 millones de dólares. El Grupo firma con ITIDA un Memorando de Entendimiento (MoU)
La apertura del nuevo centro de operaciones dará servicio a los mercados de Oriente Medio, África, Europa y América. La...
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