En 2022, lors des premières étapes de sa stratégie disruptive, REVO cherchait un intégrateur de systèmes et un partenaire pour concevoir et déployer son nouveau système d'assurance central.
Dans le cadre de son plan de croissance, REVO souhaitait créer une nouvelle plateforme utilisant une architecture logicielle de pointe, tout en s’intégrant de manière transparente à la plateforme consolidée existante. Bien que l'équipe de REVO ait une vision claire de ce qu'elle souhaitait accomplir, elle avait besoin d'un partenaire technologique pour mettre en place la solution.
Confiant de l’expertise digitale et de la compréhension du secteur assurantiel, la direction de REVO a fait appel à l’équipe digitale de Konecta en Italie, sachant que le groupe avait les compétences nécessaires pour fournir une solution fiable et pérenne.
Konecta a proposé une solution entièrement basée sur le Cloud, conçue et mise en œuvre à l'aide de méthodologies agiles. Avec une équipe d'environ 40 collaborateurs travaillant sur différents volets du projet, Konecta a entrepris un développement intensif et une personnalisation de son service.
Au cœur de l'approche de Konecta se trouvait l'intégration de technologies de pointe, telles que la GenAI et la blockchain. En s’appuyant sur ces technologies pour offrir des niveaux élevés de sécurité, d'efficacité, de rapidité et de flexibilité, Konecta a rapidement démontré qu'elle était le partenaire technologique pour les objectifs ambitieux et innovants de REVO.
Le travail de Konecta a abouti à la création de la plateforme propriétaire OverX de REVO, permettant de gérer les processus de vente et de gestion des sinistres, tout en incluant la gouvernance des données et des systèmes de prise de décision. REVO décrit OverX comme un outil compétitif qui aide l'entreprise à gagner rapidement des parts de marché grâce à sa capacité à créer, rédiger et gérer les polices d'assurance de manière flexible, modulaire et automatique. De plus, OverX se présente comme un logiciel de gestion pour les petits intermédiaires et une interface simplifiée pour les grands courtiers.
Selon Davide Diemmi, Responsable Développement Commercial et Stratégie au sein du département Business Digital de Konecta Italie : "Un des objectifs que REVO nous a donnés était de fournir à tous les intermédiaires d'assurance du marché, la meilleure interface possible, à la fois conviviale et intuitive, pour les libérer des tâches répétitives et fastidieuses. L'intégration de la GenAI et des référentiels de Big Data permet d’exécuter en quelques millisecondes ce qui auparavant prenait plusieurs minutes. La blockchain permet à l’insurtech de finaliser des contrats rapidement et en toute sécurité."
REVO estime que les intermédiaires et les équipes internes bénéficient grandement de l'accélération des processus infusés par la GenAI et le Big Data, notamment dans la gestion des emails, ce qui leur permet de réaliser des tâches plus rapidement et efficacement, leur libérant du temps pour se concentrer sur d'autres priorités commerciales.
Un autre avantage majeur de la solution créée par Konecta est sa plateforme No-Code/Low-Code, qui permet à REVO de configurer de nouveaux produits ou activités sans avoir à développer de logiciels. "Cela signifie que la mise sur marché est plus rapide et facile, permettant à REVO d'être plus créative, flexible et autonome dans son approche”, explique Davide Diemmi.
Grâce à son travail d'intégration de systèmes, Konecta est rapidement devenu le partenaire privilégié de la stratégie IT de REVO. Le partenariat a été consolidé par l'expansion des activités et opportunités, comme la mise en œuvre de processus de gouvernance des données.
De plus, la grande évolutivité et flexibilité de la plateforme OverX permet à REVO d'envisager de nouveaux marchés en Europe. Konecta travaille actuellement avec REVO sur un projet pilote en Espagne, adaptant et localisant le système développé pour l'Italie. Grâce à son empreinte mondiale et son expertise, Konecta soutient la croissance de l'insurtech en proposant une approche locale adaptée à chaque marché.
