Des solutions pensées pour faire la différence
Connections that matter
Result of the search
Connections that matter
Nous proposons des solutions qui redéfinissent les relations entre votre entreprise et vos clients.
Les solutions technologiques de Konecta ont pour but d’améliorer efficacement l'expérience client à l'ère de l'IA générative. Non seulement nous nous efforçons de répondre aux besoins de vos clients et collaborateurs, mais nous veillons aussi à ce que vous gardiez une longueur d’avance.
85 %
des consommateurs estiment que des temps d’attente réduits sont essentiels pour une expérience client réussie.
88 %
des acheteurs affirment que l’expérience client est tout aussi importante que les produits ou services proposés.
Un accompagnement global pour intégrer l'IA et l'IA générative dans vos process.
Découvrir
Nos solutions hybrides ainsi que nos innovations basées sur l'IA sont conçues pour transformer à la fois le front-office et le back-office. Ces avancées visent à révolutionner l'expérience client tout en répondant efficacement à vos besoins spécifiques.
Des solutions pensées pour stimuler vos ventes, améliorer votre efficacité et obtenir un meilleur retour sur investissement.
Donnez à vos employés les moyens de réussir et faites prospérer votre entreprise grâce à nos solutions d'aide aux employés et à nos services de gestion des connaissances.
Nous proposons des solutions et services dernière génération, alliant automatisation CX et analyse avancée, pour transformer vos relations client. Notre approche combine innovations propriétaires et technologies tierces de pointe.
Une approche agile au service de votre performance, de la conception des services à la mise en œuvre des technologies, en passant par l'optimisation des process.
Découvrir
