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Oferecemos soluções para criar conexões significativas para os clientes de hoje que buscam um toque de encanto
Na era digital, os clientes e funcionários têm expectativas mais elevadas.
As soluções tecnológicas da Konecta visam reforçar as interações efetivamente. Não só asseguramos que as necessidades de seus clientes e funcionários sejam atendidas, como também garantimos que você esteja à frente da concorrência.
85%
dos clientes pensam que os tempos de espera curtos são fundamentais na experiência do cliente
88%
dos compradores afirmam que a experiência do cliente das empresas são tão importantes quanto seus produtos/serviços
CX reinventada, com soluções ágeis de GenAI e outras inovações baseadas em IA
Impulsionando as vendas, a eficiência e o ROI por meio do nosso enfoque inovador orientado para os resultados
Soluções para apoiar, engajar e capacitar suas equipes, da gestão de ativos ao helpdesk
As melhores soluções digitais da categoria, da análise à automatização da CX
ágeis, desde o design de serviços até a implementação de tecnologia e otimização de processos
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