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Oferecemos soluções para criar ligações significativas para os clientes de hoje que procuram um toque de magia
Na era do digital, os clientes e os colaboradores têm expectativas mais elevadas.
As soluções tecnológicas da Konecta visam melhorar as interações de forma eficaz. Não só asseguramos que as necessidades dos seus clientes e colaboradores são satisfeitas, como também garantimos que se mantém à frente do jogo.
85%
dos consumidores consideram que os tempos de espera curtos são fundamentais na CX
88%
dos compradores dizem que a CX das empresas é tão importante como os seus produtos/serviços