Soluzioni che superano ogni aspettativa
Connections that matter
Result of the search
Connections that matter
Offriamo soluzioni che trasformano ogni connessione in un’esperienza memorabile
Nell'era digitale le aspettative di clienti e dipendenti continuano a crescere.
Le soluzioni tecnologiche di Konecta migliorano le interazioni in modo efficace. Non solo soddisfacciamo le esigenze dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti, ma ti aiutiamo a restare sempre un passo avanti.
85%
dei consumatori ritiene che tempi di risposta rapidi siano essenziali per un'ottima Customer Experience.
88%
degli acquirenti ritiene che l'esperienza offerta da un'azienda sia importante quanto i suoi prodotti o servizi.
Supporto dall'inizio alla fine del processo per accelerare il tuo percorso di adozione di AI e GenAI.
Scoprire
La CX reinventata, con soluzioni agili GenAI e altre innovazioni basate sull'intelligenza artificiale (AI).
Soluzioni mirate, basate sui risultati, per incrementare le vendite, ottimizzare l’efficienza e massimizzare il ROI.
Soluzioni di assistenza per dipendenti, dall’helpdesk alla gestione delle competenze, per supportare e coinvolgere i tuoi dipendenti e aiutare la tua azienda a prosperare.
Soluzioni e servizi premium, dall'automazione dell’esperienza cliente (CX) agli analytics, per reinventare le relazioni integrando innovazioni tecnologiche proprietarie e di terzi.
Consulenza e strategie agili, dalla progettazione del servizio all'implementazione della tecnologia, fino all'ottimizzazione dei processi.
Scoprire
