Come Konecta ridefinisce il significato di diversità sul lavoro: cosa crea il vero senso di appartenenza?

Per rendere tutto questo possibile, Konecta sta costruendo e migliorando costantemente un modello DE&I (Diversità, Equità e Inclusione) basato su diversi pilastri: comunità LGBTQ+, disabilità, multiculturalità, generazioni senior ed equità di genere:

• Formazione continua attraverso la nostra piattaforma interna di apprendimento, a livello locale e globale
• Sostegno e visibilità ai leader che agiscono come promotori attivi della DE&I
• Alleanze con organizzazioni sociali per ampliare il nostro impatto oltre il business
• Storie e testimonianze dei nostri collaboratori, condivise tra i team per abbattere gli stereotipi

Ma, soprattutto, si tratta di creare una cultura in cui nessuno debba nascondersi. Quando le persone si sentono al sicuro e valorizzate, danno il meglio di sé e aiutano gli altri a fare lo stesso.

Scopriamo ora come i nostri team in Perù e Argentina stanno trasformando questo impegno in azioni concrete e misurabili.

Già nel 2012, ben prima che la parola “inclusione” diventasse un trending topic, Konecta in Perù ha lanciato InKluye, un programma di Diversità, Equità e Inclusione (DE&I) nato per supportare le persone con disabilità. Oggi, è diventato un’iniziativa molto più ampia e ambiziosa.

InKluye sostiene:

• Persone della comunità LGBTQ+
• Persone senior
• Migranti
• Persone con disabilità
• Altri gruppi spesso emarginati

Dai bagni inclusivi in tutti i nostri uffici ai congedi per matrimonio e adozione estesi anche ai dipendenti LGBTQ+, il nostro team in Perù sta integrando l’inclusione in ogni aspetto dell’esperienza lavorativa.

Questo impegno si riflette anche nei nostri piani sanitari (EPS – assicurazioni mediche private che offrono una copertura completa, inclusi servizi specifici per persone transgender) e nei moduli di formazione DE&I, che affrontano temi come i pregiudizi inconsapevoli, i falsi miti sulla comunità LGBTQ+ e l’uso di un linguaggio rispettoso.

Konecta promuove inoltre l’allyship attraverso programmi formali di sponsorship, nei quali i leader senior sostengono attivamente le iniziative DE&I, compresa l’inclusione LGBTQ+.

Il nostro impegno è stato riconosciuto da importanti organizzazioni:
Pride Connection Perù: premio “Promozione di una Cultura Inclusiva” (2022) per le pratiche a favore dell’inclusione transgender, e “Benefit Inclusivo Più Sfidante” (2023) per il nostro piano EPS adattato alle esigenze dei dipendenti trans.
Presente Awards (Perù): riconoscimento come “Uno dei Luoghi di Lavoro Più Inclusivi per le Persone Trans” (2022) e “Top Company per Talenti LGBTQ+” (2023).
Great Place to Work Perú: Konecta è inclusa stabilmente tra le “Migliori Aziende per Diversità e Inclusione" dal 2020.
APEXO (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente): vincitrice del premio “Miglior Equilibrio nella Diversità” per tre anni consecutivi (2021–2023).

Questi riconoscimenti ci ricordano che costruire ambienti inclusivi richiede consapevolezza, coraggio e leadership.
Dal 2012, oltre 220 collaboratori LGBTQ+ sono entrati a far parte dei nostri team. Ma più dei numeri, contano le storie. Come quelle di Carlos e Angie.

Carlos è entrato in Konecta nel 2019. È apertamente gay, creativo e pieno di energia  e ha trovato un posto in cui non ha mai dovuto “contenersi”. Oggi guida le iniziative di Comunicazione e Responsabilità Sociale, dimostrando che l’autenticità è una forza.

Angie ha iniziato come consulente operativa nel 2017 e ha intrapreso il suo percorso di transizione di genere proprio mentre lavorava in Konecta.

In Argentina, l’impegno per l’inclusione LGBTQ+ è altrettanto forte, e il Pride è una realtà vissuta ogni giorno. Konecta in Argentina ha creato un ambiente di lavoro in cui la diversità viene celebrata non solo durante il Mese del Pride, ma come parte di un impegno costante e continuativo negli anni.

Nel 2023, il team ha lanciato iniziative locali allineate al framework globale DE&I di Konecta. Tra queste:

• Campagne di sensibilizzazione
• Comunicazioni interne per sfidare gli stereotipi
• Formazioni su linguaggio inclusivo e pregiudizi inconsapevoli
• Programmi di sponsorship trasversali tra funzioni

Proseguendo il percorso già avviato, Konecta ha partecipato regolarmente al Pride di Buenos Aires, collaborato con diverse ONG per promuovere l’occupabilità LGBTQ+ e formato ambassador interni per l’inclusione.
Nel 2024 abbiamo fatto un salto di qualità con il lancio di “Orgullosamente DE&I”, un programma completo che raccoglie tutte le nostre azioni in tema di diversità legate a identità di genere, orientamento sessuale e disabilità. 

Un dato chiave ha ispirato questo impegno:
👉 Il 25% dei nostri collaboratori si identifica come parte della comunità LGBTIQ+.

Da qui, sono nate azioni concrete:

• Marciare insieme: nel 2024, per la prima volta, Konecta Argentina ha partecipato ufficialmente alle parate del Pride in tutto il Paese – Buenos Aires, Córdoba e Mendoza – con una presenza visibile e collettiva. E nel 2025 ripeteremo con orgoglio l’esperienza.
• Pride Connection Argentina: abbiamo ospitato l’evento a luglio 2024, creando uno spazio di confronto tra aziende sui temi dell’inclusione LGBTIQ+. La nostra collega Máxima Chamorro ha partecipato alla plenaria di marzo per la Giornata della Visibilità Trans, condividendo coraggiosamente la sua storia.
• Impegno per l’assunzione di talenti Travesti-Trans: i nostri processi di selezione prevedono un focus attivo su queste identità, rafforzando il nostro ruolo come datore di lavoro inclusivo.
• Protocollo per la transizione di genere: a giugno (Pride Month), lanceremo ufficialmente il nostro protocollo, sviluppato insieme a Mocha Celis.
• Employee Resource Group (ERG): stiamo avviando il primo ERG dedicato ai collaboratori LGBTIQ+, per promuovere dialogo, visibilità e supporto durante tutto l’anno.

Con la crescita di Konecta, cresce anche la nostra responsabilità. Continuiamo a investire in politiche, partnership e persone che ci avvicinano ogni giorno di più a una vera equità. Non solo a giugno, ma tutto l’anno. 

Per i piccoli grandi passi. Per i primi giorni pieni di coraggio. Per le transizioni vissute con orgoglio. Per ogni posto di lavoro dove essere se stessi è l’inizio di tutto.

📌 Vuoi scoprire di più su come Konecta sta costruendo una cultura dell'inclusione e del senso di appartenenza? Stay tuned!